※生体販売という特性上、いかなる理由がありましてもご注文確定後のキャンセル、また到着後の返品・返金は一切お受けできません。

下記注意事項をよくご確認の上、ご質問・ご不明点はお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。


※ご購入時に内容確認のためお電話させていただく場合がございます。
※未成年者がご注文の場合は保護者の同意が必要です。必要であれば書類を送付いたしますのでお知らせください。
虚偽があった場合は未成年者契約取り消しの対象外となります。



■通常サイズについては各100点より承ります。オス単体とペアを合わせての100点のご注文は承りできかねます。
必ず、オス単体、もしくはペアを100点以上のご注文をお願いいたします。
例)オス50点+ペア50点・・・注文不可
オスのみ、またはペアのみ100点・・・注文OK
ペア100点+オス20点・・・注文OK
オス100点+ペア100点・・・注文OK
オス130点+ペア100点・・・注文OK
・150点等、100点以降10点単位でご注文される場合のみ【調整用】のボタンより追加して調整ください。

■小サイズは各20点より承ります。オス単体とペアを合わせて20点のご注文は承りできかねます。
必ず、オス単体、もしくはペアを20点以上のご注文をお願いいたします。
例)オス10点+ペア10点・・・注文不可
オスのみ、またはペアのみ20点・・・注文OK
オス20点+ペア10点・・・注文OK
オス20点+ペア20点・・・注文OK
オス30点+ペア20点・・・注文OK
・30点等、20点以降10点単位でご注文される場合のみ【調整用】のボタンより追加して調整ください。

※各種、規定数未満でご注文されました場合はキャンセルとなりますので予めご了承くださいます様お願いいたします。
※500ペア(計1000匹)以上ご希望の場合には別途お見積りさせていただきます。



■ご注文はご入用日の10日前までにお願いいたします。急なお届け(1週間以内)については事前にご相談下さい。
■納入期間は6月末～7月下旬まで。昨今の高気温により8月に入りますと虫の活動量が一気に低下しますので、8月納品はできかねます。
■6月中旬納品については昆虫の生育状況によりお届け可能な場合がございますのでご相談ください。



■日にち指定の上、配送時には必ずお受け取りください。
■お届け時間は午前指定のみ。午後の受け取りの場合や再配達となりますと昆虫が衰弱し、生存率が下がります。
■追加料金(1,100円税込)で朝10時までお届けサービスオプションをお付けできます。
■昨今の高気温と過密状態の梱包を考慮し昆虫の負担を最小限に抑えるため、イベント前々日～前日着指定をお願いいたします。



■発送日翌日到着不可地域(岡山以降の中国地方、四国等の離島、九州、沖縄、北海道)については必ずご購入前にご相談下さい。
航空便にて対応可能な場合がございます。



■ご購入金額にかからわず、1配送3,300円(税込)頂戴いたします。
■小サイズ昆虫については送料+梱包費として、1配送3,850円頂戴いたします。
システム上、購入手続き内で送料が無料となってしまいますが、当店よりお送りする注文受付メールにて訂正させていただきます。
■航空便発送の場合は上記送料に別途追加料金が発生いたします。
■別途追加料金にて、10時までお届けのタイムサービスもございます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。



■活力のある個体を選別してお届けいたしますが、死着および到着後数日で死亡してしまう場合があります。
予備としてご注文数より数ペア多めに発送させて頂いておりますが、予めご了承のうえ、数に余裕をもってお買い求め下さい。
▲絶対に到着時の輸送箱に入れたままで保管はしないで下さい。



■商品が届きましたらすぐに開封し、速やかに大きい容器に移してエサを与え、冷房の効いた部屋で保管してください。 到着後、そのまま放置されますと、カブトムシが衰弱し、生存率が下がります。
■『数が足りない』『死着により注文数より1割以上数が減った』などがございました場合、必ずお受け取り後 30分以内にご連絡くださいませ。
■30分を過ぎての苦情、補償については基本的にお受けできませんので速やかな確認をお願いいたします。
※補償には上限があります。



■飼育ケースや管理用マット、昆虫ゼリー、個別カップ等はついておりませんのでご用意ください。
カブトムシ生体のみのお届けとなります。
■標本商品と同梱はできません。同一カゴでご注文いただきましても別送でのお届けとなります。
■当店より注文受付メールをお送りした時点で商品確保を行います。ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできません。
また、ご事情によりキャンセル、もしくはお受け取り辞退されましてもすでにお支払い済の料金の返金は一切お受けできません。代金引換の場合は後日ご請求書にて返送費用含め請求させていただきます。
■いかなる理由がありましても到着後の返品・返金は一切お受けできません。
■未成年者がご注文の場合は保護者の同意が必要です。必要であれば書類を送付いたしますのでお知らせください。虚偽があった場合は未成年者契約取り消しの対象外となります。


生き物 という特殊な商品です。ご不明な点もあるかと思われますので、何でもお問合せ下さい。